Liebe SimLife Kunden,
wir möchten Sie freundlich auf folgende Punkte hinweisen:
- Am 29.07.17 ab 15.00 Uhr feiern wir ein 10jähriges Jubiläum mit ausgiebigem Programm. Sie sind mit Ihren Familien alle herzlich eingeladen!
- Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 09.00 – 22.00 Uhr und Samstag 09.00 – 19.00 Uhr durchgehend. An Sonntagen und Feiertagen ist die Praxis geschlossen.
- Sie haben die Möglichkeit spontan, am selben Tag ein Termin zu bekommen. Rufen Sie uns an, falls Sie Schmerzen oder nur Lust auf Massage haben. Wir haben jeden Tag für Sie Personal für spontane Termine zur Verfügung.
- Wir bieten für Mütter von Montag bis Freitag zwischen 09.00 – 14.00 Uhr kostenlose Kinderbetreuung an, falls Sie bei uns eine Massage oder einen Kurs buchen. Darüber hinaus nach Absprache.
- Wir möchten Sie auf verschiedene neue Bereiche aufmerksam machen:
- Präventionskurse für gesetzlich Versicherte, die von den Krankenkassen übernommen werden.
- Osteopathie und Chiropraktik, die ebenfalls teilweise von den Krankenkassen übernommen werden.
- Personal Training und Yoga zur Verbesserung Ihrer Kondition, gegen Schmerzen oder zum Abnehmen.
- Workshops zu verschiedenen Themen wie Massage für Anfänger und Paare, Schminkseminar, wie pflege ich meine Haut richtig, Diätenwahnsinn und Fitnessmythen, Pilates etc..
- Kurzfristige Absagen, gemeint sind Absagen am selben Tag, werden von uns in Rechnung gestellt. Sie können dies verhindern, indem Sie rechtzeitig Ihr Termin absagen, gerne auch auf AB am Wochenende oder bis 09.00 Uhr früh, im Falle einer Krankheit. Darüber hinaus (nach 09.00 Uhr am selben Tag) ist es uns leider nicht mehr möglich, Ihr Termin weiter zu vergeben, ohne dass uns Kosten entstehen.
- Absagen bitte nicht per Email oder per SMS, da Sie uns höchstwahrscheinlich nicht rechtzeitig erreichen. Bitte rufen Sie uns direkt unter 06196-5617022 an. Wir hören den AB alle 10 Minuten ab oder sind persönlich direkt am Telefon!
- Gleichzeitig bitten wir Sie ausschließlich auf „SimLife Parkplätzen“ zu parken. Sollten diese belegt sein, bitten wir Sie auswärts zu parken.
- 5er Karten sind „Single Karten“ und somit nur für 1 Person gültig. Möchten Sie gerne mit Ihren Lieben eine Karte teilen, erwerben Sie bei uns sog. „10er Karte – Familiekarte“. Diese hat die meiste Vorteile. Sie können zum Beispiel Gutscheine aus der 10er Karte entziehen zu günstigeren Preisen etc.. Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne.
- Fußbäder als auch Pflegepackungen können nicht gegen Massage umgetauscht werden.
- Gesetzlich als auch privat Versicherte können bei uns sog. „Privatrezept“ abgeben, somit haben Sie günstigere Preise als auch steuerliche Vorteile. Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne.
- Sie haben die Option bei uns im Institut per EC oder bar zu zahlen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten!
- Falls Sie bei uns einen Gutschein online erwerben wollen, bitte achten Sie darauf, dass Sie „bei schnellem Versand“ dies auch in der Email vermerken oder rufen Sie uns am besten persönlich an. Wir verschicken die Gutscheine direkt nach dem Zahlungseingang.
- Wir würden uns riesig freuen, wenn Sie uns auf unsere Webseite bewerten, in dem Sie uns Ihre Anregungen, Verbesserungsvorschläge, Lob als auch konstruktive Kritik aufschreiben. Wir können uns nur verbessern, wenn wir ein Feedback von Ihnen bekommen.
- Alle Kunden, die sich bei uns auf der Webseite für Newsletter anmelden (ich schaffe es nicht mehr als 3 x pro Jahr J) bekommen von uns zum Geburtstag und zu Weihnachten ein kleines Geschenk. Lassen Sie sich überraschen.
- Wir haben für Sie folgende Kosmetik Marken im Angebot: La mer, Dalton, Jester Lorena, Soapharia – Natur Kosmetik.
- Wir bieten seit neusten Wachsanwendung für Frauen als auch für Männer an.